Mal Uso da Internet


A SMART UNION desenvolve produtos que permitem ao administrador identificar e anular abusos no uso da tecnologia. Veja os principais abusos feitos no uso dos recursos das Empresas.
Mal Uso da Internet
Em média um terço do tempo gasto online na Internet nada tem a ver com trabalho.
O uso indevido da Internet no horário de Trabalho custa às corporações americanas mais de US$85 Bilhões anuais em perda de Produtividade.
80% das companhias entrevistadas informaram que os funcionários haviam abusados dos privilégios de acesso de seu computador à Internet para download de pornografia ou software pirata.
Invasão com Ajuda do Funcionário
75% das empresas citam os empregados como a principal causa das invasões (Voluntário /Involuntário).
45% dos negócios informaram acessos não autorizados feitos de dentro da própria empresa.
Mensagens Instantaneas
Próximo de 80% do uso de Mensagens Instantâneas é feito através de Serviços Grátis como o AOL, MSN e Yahoo, expondo empresas a sérios riscos de segurança. Os hackers se aproveitam das falhas para uma invasão.
Existem mais de 43 milhões de usuários utilizando MSN no horário de trabalho. Para os fins da empresa ou para fins pessoais.
Apenas um quarto das companhias tem uma política clara para o uso do MSN no trabalho.
Compartilhamento de Arquivos (P2P) via Kazaa ou Emule
45% dos arquivos executáveis baixados através do KAZAA contém códigos maliciosos ou vírus.
73% de todos as pesquisas sobre filmes em redes de compartilhamento de arquivos foram voltadas para a pornografia.
Uma empresa pode ser multada em até 2.000 (duas mil) vezes o valor de cada software pirata encontrado em sua rede corporativa.
Sites Adultos/Pornografia
70 % de arquivos pornôs são baixados (download) entre 9:00 e 17:00. Ou seja durante o expediente normal de trabalho.
37 % dos usuários de Internet visitou um Site pornô na Web.
Spyware/Hijackers (Espionam o usuário de computador)
1 em cada 3 empresas detectou algum “Spywares” em suas redes.
Existem mais de 7,000 programas “spywares”. Eles são enviados por hacker interessado em obter senhas de acessos a contas bancárias, por exemplo.
Música Eletronica
77% dos acessos às Rádios Online (UOL, TERRA) são feitos entre 5:00 e 17:00.
44% dos empregados usam ativamente Música On-Line.
Vírus de Computador/ Códigos Maliciosos dos Sites
Apesar de 99% das empresas usarem software antivirus, 82% delas foram atacadas por vírus e “worms”.
Na maioria dos ataques com códigos maliciosos, usualmente eram para roubar dados confidenciais, crescendo em torno de 50 por cento no ultimo ano.
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Calcule seu prejuízo com o mau uso da Tecnologia

Administrador, faça um cálculo clássico de seus prejuízos mensais:

    • A)Média salarial de seus funcionários (total folha de pagamento/número de pessoas)
    • B)Total de Funcionários que usam um computador
    • C)Número de funcionários diariamente usando o MSN
    • D)Número de mensagens diárias não ligadas ao negócio (SPAM ou pessoal)
    • E)Backup dos dados vitais da empresa em dias por mês
Exemplo:
    • A)R$800,00
    • B)10 funcionários
    • C)5 funcionários
    • D)15 mensagens diárias (SPAM ou pessoal)
    • E)4 Backups semanais
Cálculo I - Perda de produtividade por uso de MSN
Supondo não haver uma política clara do uso do MSN, nossas estimativas levam a crer que no mínimo 15% do tempo é usado para fins não ligados ao negócio. Portanto:
  • Tempo perdido 22 dias úteis=5 func.X8horasX15%X22dias=132 horas
  • Valor perdido (I)=132 horasXR$800/22dias/8hs = R$600,00 (quase o salário médio de um funcionário)
  • Valor perdido (II) = 132 horas X Faturamento_hora = ???
Cálculo II - Perda de produtividade por Email (SPAM/Pessoal)
  • Tempo perdido 22 dias úteis=10 func.X15X10segX22 dias = 9,2 horas
  • Valor perdido (I) = 9,2 horas x R$800/22dias/8hs = R$42,00
  • Valor perdido (II) = 9,2 horas x Faturamento_hora = ???
  • Valor perdido (III)= Tempo de parada de computadores por vírus = ???
Cálculo III - Perda do Trabalho Semanal devido à perda total dos dados
Supondo que a rotina de backup seja semanal, na eventualidade da perda de arquivos importantes devido à falha humana, falha dos Servidores ou um ataque virótico teriamos o seguinte cálculo (há casos piores):
  • Tempo perdido 5 dias úteis=10 func.X 8 horas X 5 dias = 400 horas
  • Valor perdido (I) = 400 horas x R$800/22dias/8hs = R$1.818,00
Parecer Sobre Produtividade:
A Produtividade é obtida quando toda a atenção de seu funcionário é direcionada para o benefício da empresa.
No exemplo acima, temos 142 horas perdidas que poderiam ser usadas para Prospecção de novos clientes, desenvolvimento de novos produtos ou apenas para a execução das tarefas do dia-a-dia. E no caso mais grave, temos 400 horas de prejuízo.
É óbvio que o pessoal precisa ouvir uma música ou trocar um email e/ou teclar no chat(bate papo) com algum amigo.
Entretanto quando isto causa uma baixa velocidade na Internet, ou quando uma proposta deixa de ser enviada, isto é um prejuízo para seu negócio.
Hoje em dia, com uma política clara de uso dos recursos aliada a alguns softwares, os administradores realmente conseguem diminuir suas perdas.

Fonte: http://www.smartunion.com.br

Recomendamos também ler este ótimo artigo da Ferras Sampaio Advogacia.


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